Bienestar basado en evidencia
Productos recomendados
Presenta de qué se trata este producto. ¿De qué está hecho? ¿Cómo se hizo? ¿De qué formas se puede disfrutar?
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Servicios especializados
La información debe presentarse de forma que todas las personas puedan percibirla, aunque tengan alguna discapacidad visual o auditiva.
Para aplicarlo se debe:
Incluir texto alternativo en las imágenes.
Incorporar subtítulos y transcripciones en videos.
Utilizar colores con suficiente contraste.
Evitar comunicar información únicamente mediante colores.
Permitir que el texto pueda ampliarse sin perder contenido.
Organizar títulos, tablas y formularios correctamente.
La persona debe poder utilizar la interfaz, navegar y ejecutar todas las funciones disponibles.
Para aplicarlo se debe:
Permitir la navegación mediante teclado.
Mostrar claramente qué elemento está seleccionado.
Proporcionar tiempo suficiente para completar formularios.
Evitar destellos que puedan provocar reacciones físicas.
Usar menús y botones fáciles de identificar.
Incluir títulos claros, enlaces descriptivos y mecanismos de navegación.
Ejemplo: un usuario debe poder completar una compra utilizando solamente el teclado, sin depender obligatoriamente del mouse.
El contenido y el funcionamiento del sistema deben ser claros, predecibles y fáciles de entender.
Para aplicarlo se debe:
Utilizar lenguaje sencillo y directo.
Mantener una navegación consistente.
Identificar claramente los campos obligatorios.
Explicar los errores en los formularios.
Proporcionar instrucciones antes de solicitar información.
Evitar cambios inesperados al seleccionar una opción.
Ejemplo: en lugar de mostrar solamente “Error 103”, un formulario debería indicar: “El RFC debe contener 12 o 13 caracteres”.
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